Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта https://numina.su/, клиентов, заказчиков услуг, покупателей цифровых материалов и иных лиц, передающих свои персональные данные Оператору.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является:

Оператор: Зайцев А.В.
Статус: НПД
ИНН: 344404365248
E-mail: numina-hello@internet.ru
Сайт: https://numina.su/

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт https://numina.su/, формы заявок, формы оплаты, личный кабинет, e-mail, мессенджеры, социальные сети, платёжные сервисы, сервисы аналитики, сервисы рассылок и иные каналы связи.
1.4. Используя сайт, заполняя формы, направляя заявку, оформляя заказ, оплачивая услуги или цифровые материалы, регистрируясь в личном кабинете, подписываясь на рассылку или передавая данные Оператору иным способом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать Оператору свои персональные данные.

2. Термины

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
2.3. Пользователь - лицо, посещающее сайт https://numina.su/ и/или передающее Оператору свои персональные данные.
2.4. Заказчик / Клиент - пользователь, оформивший заявку, заказ, оплату услуги, консультации, расчёта, цифрового материала, методички или иного продукта Numina.
2.5. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.6. Сайт - интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://numina.su/.
2.7. Услуги - информационно-консультационные услуги, включая индивидуальные расчёты, разборы, консультации и иные услуги, указанные на сайте.
2.8. Цифровые материалы - методички, электронные книги, PDF-файлы, закрытые страницы, записи, инструкции, чек-листы, текстовые и иные материалы, доступ к которым предоставляется в электронной форме.
2.9. Cookies - небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта и помогают обеспечивать работу сайта, аналитики, форм, корзины, личного кабинета и иных функций.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

  • фамилия, имя, отчество, если пользователь их предоставляет;
  • имя, псевдоним, никнейм;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • аккаунт или ник в мессенджере/социальной сети;
  • дата рождения;
  • время рождения;
  • место рождения;
  • город проживания, если пользователь его предоставляет;
  • данные, указанные пользователем в запросе на расчёт, консультацию, разбор или иной продукт;
  • сведения о выбранной услуге или цифровом материале;
  • сведения о заказе, оплате, статусе заказа и предоставленном доступе;
  • данные для регистрации и входа в личный кабинет;
  • переписка с Оператором;
  • отзывы, комментарии, обращения и иная обратная связь;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени посещения сайта, источнике перехода, просмотренных страницах, действиях на сайте;
  • cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы;
  • иные сведения, которые пользователь добровольно передаёт Оператору.

3.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, судимости, если иное прямо не требуется для конкретной законной цели и не оформлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3. Если пользователь по собственной инициативе сообщает Оператору сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, Оператор вправе не использовать такие сведения, удалить их либо обработать только при наличии законных оснований.
3.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, если иное отдельно не указано и не оформлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

  • приём и обработка заявок с сайта;
  • связь с пользователем по вопросам заявки, заказа, оплаты, доступа или оказания услуги;
  • заключение и исполнение договора с пользователем;
  • оказание информационно-консультационных услуг;
  • подготовка индивидуальных расчётов, консультаций, письменных разборов и иных материалов;
  • предоставление доступа к цифровым материалам, методичкам, электронным книгам, закрытым страницам и личному кабинету;
  • обработка оплаты;
  • направление чеков, уведомлений и документов, связанных с заказом;
  • техническая поддержка пользователей;
  • восстановление доступа к цифровым материалам или личному кабинету;
  • направление сервисных сообщений, связанных с заказом или доступом;
  • направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя;
  • сбор отзывов и обратной связи;
  • публикация отзывов и кейсов при наличии согласия пользователя либо в обезличенном виде;
  • улучшение сайта, услуг, продуктов и пользовательского опыта;
  • анализ посещаемости сайта и эффективности рекламы;
  • обеспечение безопасности сайта;
  • предотвращение мошенничества, злоупотреблений и неправомерных действий;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • защита прав и законных интересов Оператора.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора с пользователем;
  • необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • необходимость защиты прав и законных интересов Оператора;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть выражено пользователем путём:

  • проставления отметки в чекбоксе на сайте;
  • заполнения формы заявки;
  • направления сообщения Оператору;
  • оформления заказа;
  • оплаты услуги или цифрового материала;
  • регистрации в личном кабинете;
  • подписки на рассылку;
  • передачи данных через e-mail, мессенджер, социальную сеть или иной канал связи.

5.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, необходимого для исполнения заявки, заказа или договора.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.3. Оператор не обрабатывает персональные данные, несовместимые с целями их сбора.
6.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
6.5. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.
6.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, согласие пользователя или законодательство Российской Федерации.
6.7. После достижения целей обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Порядок обработки персональных данных

7.1. Оператор может осуществлять обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • обновление;
  • изменение;
  • извлечение;
  • использование;
  • передача;
  • предоставление;
  • доступ;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

7.3. Персональные данные могут обрабатываться через:

  • сайт https://numina.su/;
  • формы заявок;
  • личный кабинет;
  • платёжные сервисы;
  • онлайн-кассу;
  • e-mail;
  • мессенджеры;
  • социальные сети;
  • сервисы аналитики;
  • сервисы рассылок;
  • CRM-системы, если они используются;
  • сервисы хранения файлов;
  • иные технические средства, необходимые для работы сайта, оплаты, связи, оказания услуг и предоставления доступа.

7.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

8. Конфиденциальность персональных данных

8.1. Оператор обязуется не раскрывать персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам и сервисам, которым он необходим для достижения целей обработки.
8.3. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
8.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
8.5. Оператор вправе использовать обезличенные данные, отзывы, кейсы и статистику без указания сведений, позволяющих идентифицировать пользователя.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам или поручать им обработку персональных данных, если это необходимо для работы сайта, исполнения заказа, оплаты, предоставления доступа, связи с пользователем, аналитики, рассылок, технической поддержки или выполнения требований закона.

9.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:

  • хостинг-провайдерам;
  • платформе сайта и личного кабинета;
  • платёжным сервисам и банкам;
  • сервисам онлайн-кассы;
  • сервисам рассылок;
  • сервисам аналитики;
  • CRM-системам;
  • сервисам e-mail;
  • мессенджерам;
  • техническим подрядчикам;
  • бухгалтерским, налоговым и юридическим сервисам;
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Лица, которым передаются персональные данные или которым поручается их обработка, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

10. Cookies и технические данные

10.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.

10.2. Cookie-файлы используются для:

  • корректной работы сайта;
  • работы форм заявок;
  • работы корзины и оплаты;
  • регистрации и авторизации в личном кабинете;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости сайта;
  • улучшения сайта и пользовательского опыта;
  • оценки эффективности рекламы;
  • обеспечения безопасности сайта.

10.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера.
10.4. Отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций сайта, включая формы заявок, корзину, оплату, личный кабинет и доступ к цифровым материалам.

10.5. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая:

  • Яндекс Метрика;
  • Tilda.

10.6. Сервисы аналитики могут собирать технические данные о действиях пользователя на сайте. Такие данные используются для анализа работы сайта, улучшения услуг и оценки эффективности рекламных материалов.

11. Рекламные и информационные рассылки

11.1. Оператор может направлять пользователю сервисные, информационные и рекламные сообщения.
11.2. Сервисные сообщения, связанные с заявкой, заказом, оплатой, доступом, технической поддержкой или исполнением договора, направляются в рамках исполнения заявки, заказа или договора.
11.3. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
11.4. Пользователь вправе отказаться от рекламной рассылки в любой момент:
11.5. После отказа пользователя от рекламной рассылки Оператор прекращает направление рекламных сообщений, за исключением сервисных уведомлений, необходимых для исполнения заказа, договора или требований закона.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

13. Хранение персональных данных

13.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав Оператора.
13.2. После достижения целей обработки, истечения срока хранения, отзыва согласия или получения законного требования пользователя персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

14. Защита персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

14.2. Оператор применяет следующие меры защиты:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование паролей и средств авторизации;
  • контроль доступа к e-mail, личному кабинету, платёжным и техническим сервисам;
  • хранение данных в защищённых сервисах;
  • использование защищённого соединения на сайте;
  • регулярное обновление доступов и паролей;
  • передача данных третьим лицам только при наличии законных оснований;
  • удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки;
  • иные меры, необходимые для защиты персональных данных.

14.3. Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через Интернет, но принимает разумные и необходимые меры для защиты персональных данных пользователей.

15. Права пользователя

15.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения персональных данных;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • отзывать согласие на получение рекламных и информационных рассылок;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

16. Отзыв согласия на обработку персональных данных

16.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на e-mail Оператора: numina-hello@internet.ru.
16.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
16.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения отзыва.
16.4. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя, если такая обработка необходима для исполнения договора, выполнения требований закона, защиты прав и законных интересов Оператора или по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
16.5. Отзыв согласия может повлечь невозможность оказания услуги, предоставления доступа к цифровому материалу, обработки заявки, связи с пользователем или исполнения договора.

17. Отзывы, кейсы и публикации

17.1. Оператор может использовать отзывы, комментарии, обратную связь и фрагменты запросов пользователей в обезличенном виде.
17.2. Публикация отзыва с именем, фамилией, фотографией, ссылкой на профиль, ником или иными данными, позволяющими идентифицировать пользователя, допускается только с согласия пользователя.
17.3. Оператор вправе редактировать отзыв без искажения его смысла, исправлять опечатки, сокращать текст и адаптировать его для публикации.

18. Изменение Политики

18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
18.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять актуальную редакцию Политики на сайте.
18.4. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с новой редакцией.

19. Контакты Оператора

По вопросам обработки, хранения, защиты, уточнения, удаления персональных данных, а также по вопросам отзыва согласия пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: Зайцев А.В.
ИНН: 344404365248
E-mail: numina-hello@internet.ru
Сайт: https://numina.su/

20. Заключительные положения

20.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте https://numina.su/.
20.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и пользователь руководствуются законодательством Российской Федерации.
20.3. Передавая персональные данные Оператору, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает её условия и принимает порядок обработки персональных данных.
На главную